横岩さんの

お客様の痛みを 1ミリのズレもなく的確に掴まれる思い遣りに

つい涙が止まらなくなってしまいました。

仕事とは 横岩さんのおっしゃる『想い』ありきだの

痛感しております。 とても尊敬しております。